HOME FIRMA RELACJE INWESTORSKIE OFERTA KATALOG/SKLEP DOWNLOAD KONTAKT
 
 
 
 
 
  O FIRMIE
  MISJA
  POLITYKA JAKOŚCI
  ISO 9001: 2000
  FAIR PLAY
  CERTYFIKATY
  GWARANCJA
  LABORATORIUM
  HISTORIA
  PRODUKCJA
  ORGANIZACJA SPRZEDAŻY
  SPACER PO FIRMIE
  MARKETING
  PUBLIC RELATIONS
  PRACA
   
 
 

Od początku istnienia COMPLEX-u wszystkie nasze działania ukierunkowane są na ciągły wzrost poziomu satysfakcji Klienta. Nieustannie doskonalimy się by zasłużyć na miano Twojego Najlepszego Dostawcy Łożysk.

DLACZEGO KLIENCI WYBIERAJĄ COMPLEX? >>
PRZEDE WSZYSTKIM KLIENT >>
KOMPETENCJA >>
JAKOŚĆ >>
SZEROKI ASORTYMENT >>
JASNE ZASADY WSPÓŁPRACY >>
NIEZAWODNY DOSTAWCA >>


DLACZEGO KLIENCI WYBIERAJĄ COMPLEX?

Ponieważ:

  • dokładnie i kompleksowo rozpoznajemy potrzeby Klienta w celu zapewnienia maksymalnej satysfakcji,
  • dobieramy i kształcimy nasz personel tak, aby w pełni odpowiadał Państwa wysokim wymaganiom,
  • gwarantujemy wysoką jakość techniczną dostarczanych przez nas produktów, przy zachowaniu konkurencyjnych cen,
  • stosujemy specjalne warunki gwarancji na okres do 36 miesięcy,
  • oferujemy natychmiastową dostępność szerokiego asortymentu,
  • zapewniamy terminowość dostaw, ekspresowe dostawy na terenie kraju w ciągu 12-24 godzin od zamówienia,
  • gwarantujemy jasne zasady współpracy, dogodne warunki finansowania oraz korzystne formy płatności,
  • gwarantujemy zawsze indywidualne podejście do klienta.
    << powrót na początek
 

PRZEDE WSZYSTKIM KLIENT

Wszystkim naszym działaniom przyświeca jeden podstawowy cel - dokładne i kompleksowe rozpoznanie potrzeb naszych Klientów. To Państwo motywujecie nas do ciężkiej pracy oraz podejmowania innowacyjnych rozwiązań.
Wdrożony przez nas nowoczesny system informatyczny służący do zarządzania relacjami z Klientem umożliwia nam jak najlepsze dostosowanie naszej oferty do Państwa potrzeb. << powrót na początek


KOMPETENCJA  

W naszej firmie pracuje dla Państwa ponad 160 osób o najwyższych kwalifikacjach i bogatym doświadczeniu. Ponad 60% naszego personelu to osoby z wykształceniem wyższym.
Nasi doradcy techniczni zajmujący się sprzedażą to doświadczeni, wysoko wykwalifikowani inżynierowie, posiadający wyspecjalizowaną wiedzę nie tylko w branży łożysk, ale również znający specyfikę produkcji w wielu dziedzinach przemysłu.

Dzięki wewnętrznemu systemowi szkoleń oraz bogatemu doświadczeniu nasi pracownicy potrafią rozpoznać i spełnić Państwa potrzeby. << powrót na początek


  JAKOŚĆ

Na wszystkich etapach działania - od projektowania produkcji, poprzez doradztwo przy doborze właściwych rozwiązań, aż po obsługę zamówień - zapewniamy wszystkim naszym Klientom wysoką i stałą jakość produktów i usług.
W naszym laboratorium kontrolujemy jakość każdej przyjmowanej partii towaru.

Rygorystyczna kontrola jakości umożliwia udzielanie naszym Klientom specjalnych warunków gwarancyjnych, nawet do 36 miesięcy. << powrót na początek


  SZEROKI ASORTYMENT

Dzięki bogatemu doświadczeniu, szerokiej gamie oferowanych łożysk oraz rozległym kontaktom ze światowymi liderami w branży gwarantujemy Państwu dostarczenie każdego łożyska.

Posiadamy w swojej ofercie zarówno miniaturowe łożyska kulkowe jak i wielkogabarytowe łożyska baryłkowe.

Realizujemy wszelkie nietypowe zamówienia. Na Państwa życzenie wyprodukujemy łożyska o zmodyfikowanych wymiarach. Oferujemy możliwość zmiany prawie wszystkich parametrów łożysk według życzeń Klientów - od różnych rodzajów zastosowanej stali, przez modyfikacje wymiarów wewnętrznych, aż po różne rodzaje smarów.

Wciąż wprowadzamy do naszej oferty nowe produkty. W ten sposób dopasowujemy się do potrzeb naszych Klientów. << powrót na początek


JASNE ZASADY WSPÓŁPRACY

Pozycję i wiarygodność naszej firmy budujemy w oparciu o wieloletnią współpracę z zakładami przemysłowymi, producentami maszyn, urządzeń, narzędzi oraz z firmami branży rolniczej i motoryzacyjnej. Zawsze staramy się aby nasze kontakty cechowały jasne zasady współpracy. Klient nie może się na nas zawieść.

Staramy się być elastyczni, dostosowując naszą ofertę do wymagań Klientów. Dlatego też oferujemy różnorodne możliwości finansowania oraz korzystne warunki płatności. << powrót na początek


NIEZAWODNY DOSTAWCA

Nasz atut to pełne spojrzenie na sposób obsługi klienta, zapewniamy nie tylko szeroki asortyment, ale również dogodne warunki dostaw.

W naszej siedzibie na czterech tysiącach metrów mieszczą się nowoczesne biura, laboratorium, a przede wszystkim ogromny magazyn zdolny pomieścić ponad 2000 palet. Posiadamy własny skład celny.
Aby obniżyć koszty logistyczne naszych klientów tworzymy odrębne podmagazyny oraz stosujemy system dostaw "just in time". Wszystkie większe dostawy realizujemy na własny koszt.
Dostawy są terminowe, zaś dzięki usłudze "door to door service" nasz towar dociera w każde miejsce w Polsce w ciągu 12-24 godzin.

Nasi doświadczeni specjaliści organizują wysyłkę towarów nie tylko do każdego zakątka Polski, ale także do ponad 20 krajów na całym świecie. << powrót na początek


 

 

   
home | firma | relacje inwestorskie | oferta | katalog/sklep | download | kontakt | e-mail
Designed by COMPLEX 2003