W lipcu 2009 roku COMPLEX S.A. uzyskała odnowienie certyfikatu potwierdzającego, że wdrożony system Zarządzania Jakością spełnia wymagania międzynarodowej normy ISO 9001:2008. Dotyczył on sfery zarządzania w sensie kompleksowym , od sposobu kierowania, zarządzania pracą w poszczególnych komórkach, postrzegania Klienta, do planowania i realizacji produkcji.
COMPLEX S.A. przystąpiła do powtórnej certyfikacji, w celu uzyskania potwierdzenia, że wymagania normy ISO są nadal spełniane, a przyjęte procedury i wysokie standardy stanowią podstawę działania we wszystkich obszarach działalności firmy.
Audyt odnawiający certyfikat odbył się 30.06 – 01.07. 2009  roku i przeprowadzony został przez jedną z wiodących w świecie instytucji certyfikujących Lloyd`s Register Quality Assurance zrzeszoną z Lloyd`s Register, która zapewnia najwyższe standardy wykonania nadzoru technicznego już od ponad 200 lat.
Przyznany w wyniku przeprowadzonego audytu certyfikat potwierdza spełnienie wymagań normy ISO 9001:2008 w zakresie:

• Produkcji i dystrybucji :
  • Łożysk i elementów techniki łożyskowej
  • Elementów techniki przenoszenia napędu
  • Połączeń śrubowych i techniki zamocowań
• Dystrybucji zestawów naprawczych do piast kół.

Odnowienie certyfikatu jest jednym z elementów realizowanej przez firmę polityki jakości, której podstawowym celem jest dążenie do pełnej satysfakcji klienta poprzez dostarczanie najwyższej jakości produktów i usług.